Komitmen mbi gaming

Permainan Bertanggungjawab – MBI Gaming Prihatin terhadap Setiap Ahli Malaysia

Di mbi gaming, hiburan yang sihat adalah keutamaan kami. Kami percaya bahawa setiap ahli berhak menikmati permainan slot, taruhan bola sepak, e-sukan, dan live casino dengan cara yang selamat, seimbang, dan bertanggungjawab – tanpa menjejaskan kehidupan seharian.

18+ Sahaja
Alat Kawalan Diri
Sokongan 24/7
Rehat Bila-Bila Masa
Pengecualian Diri
🛡️

Adakah Anda Bermain Secara Bertanggungjawab?

Ambil ujian ringkas di bawah untuk menilai tabiat permainan anda

Mula Ujian Penilaian Diri Lihat Alat Kawalan Diri
18+
Umur Minimum Bermain
24/7
Sokongan Tersedia
5+
Alat Kawalan Diri
100%
Komitmen Ahli Kami

Komitmen MBI Gaming terhadap Permainan Bertanggungjawab

Bagi mbi gaming, permainan bertanggungjawab bukan sekadar dasar di atas kertas – ia adalah nilai teras yang sebati dalam setiap aspek platform kami

Pengesahan Umur Ketat

mbi gaming menjalankan proses pengesahan umur yang teliti semasa pendaftaran. Kami tidak benarkan sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun menggunakan platform ini. Pengesahan MyKad atau dokumen berkaitan dilakukan untuk memastikan pematuhan sepenuhnya.

Alat Kawalan Diri Lengkap

Setiap ahli mbi gaming mempunyai akses kepada suite lengkap alat kawalan diri – had deposit, had taruhan, had kerugian, pilihan rehat sementara dan pengecualian diri. Semua boleh diaktifkan dalam masa kurang dari 2 minit.

Pemantauan Tingkah Laku Bermain

Sistem pintar mbi gaming memantau corak permainan ahli secara berterusan. Jika corak yang membimbangkan dikesan – seperti sesi yang terlalu panjang atau pertambahan deposit secara mendadak – pasukan kami akan menghubungi ahli secara proaktif.

Sokongan & Bimbingan Berterusan

Pasukan sokongan mbi gaming yang berbahasa Melayu dilatih khas untuk membantu ahli yang memerlukan panduan tentang permainan bertanggungjawab. Hubungi kami bila-bila masa tanpa rasa malu – kami di sini untuk membantu, bukan menghukum.

Pendidikan & Kesedaran

mbi gaming secara aktif mempromosikan kesedaran tentang perjudian bertanggungjawab melalui kandungan edukatif, panduan dalam platform, dan maklumat tentang cara membezakan hiburan yang sihat dengan tabiat yang bermasalah.

Sekatan Konten Promosi

mbi gaming tidak menyasarkan iklan atau promosi kepada individu yang pernah meminta pengecualian diri atau dikenal pasti berisiko. Komunikasi pemasaran kami dikawal dengan ketat untuk memastikan ia tidak mendorong perjudian bermasalah.

Kenali Tanda-tanda Perjudian Bermasalah

Perjudian bermasalah berlaku secara beransur-ansur – ia jarang berlaku secara tiba-tiba. Mengenali tanda-tanda awal adalah langkah pertama yang paling penting. Jika anda mengenal pasti dua atau lebih tanda di bawah pada diri sendiri atau orang yang anda sayangi, ini adalah masa yang tepat untuk mendapatkan bantuan.

Berjudi dengan wang yang tidak mampu untuk kalah – menggunakan wang sewa, bil, atau simpanan kecemasan untuk bertaruh.

Cuba memulihkan kerugian – terus bertaruh lebih banyak selepas kalah dengan harapan untuk "balik modal".

Berbohong kepada keluarga atau rakan – menyembunyikan aktiviti perjudian atau jumlah wang yang dibelanjakan.

Mengabaikan tanggungjawab – kerja, keluarga, atau pelajaran terbengkalai kerana masa terlalu banyak dihabiskan berjudi.

Meminjam wang untuk berjudi – meminjam daripada ahli keluarga, rakan, atau institusi kewangan khusus untuk aktiviti taruhan.

Rasa resah atau mudah marah – berasa tidak selesa, gelisah, atau mudah marah apabila cuba mengurangkan atau menghentikan perjudian.

Perjudian sebagai pelarian – bergantung kepada aktiviti taruhan untuk melupakan tekanan, masalah, atau perasaan tertekan.

Tidak dapat berhenti sendiri – sudah berazam untuk berhenti atau mengurangkan tetapi tidak berjaya melakukannya secara konsisten.

Ingat: Mengenal pasti masalah bukanlah kelemahan – ia adalah tanda keberanian. mbi gaming akan sentiasa menyokong setiap ahli yang memerlukan bantuan tanpa sebarang penghakiman.

Permainan yang Sihat vs Bermasalah

Tabiat Bermain yang Sihat
Menetapkan had perbelanjaan terlebih dahulu dan mematuhinya
Menganggap perjudian sebagai hiburan, bukan sumber pendapatan
Mampu berhenti dan melakukan aktiviti lain bila-bila masa
Menerima kekalahan sebagai sebahagian daripada permainan tanpa kesal berlebihan
Hubungan sosial dan tanggungjawab harian tidak terjejas
! Tanda Perjudian Bermasalah
Terus bermain walaupun melebihi had yang ditetapkan sendiri
Meminjam wang atau menjual harta untuk mendapatkan dana taruhan
Kehilangan kawalan sepenuhnya terhadap jumlah masa dan wang yang dibelanjakan
Perjudian menjadi cara utama untuk menangani tekanan atau kesedihan
Hubungan dengan orang tersayang mula terjejas akibat perjudian

Alat Kawalan Diri MBI Gaming

mbi gaming menyediakan suite lengkap alat kawalan diri yang mudah digunakan dan boleh diakses terus dari halaman tetapan akaun anda. Semua alat ini boleh diaktifkan dalam masa kurang dari dua minit – kerana kami faham bahawa keputusan untuk mengambil kawalan kadangkala perlu dibuat segera.

Tetapkan had maksimum deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk akaun mbi gaming anda. Had deposit memastikan anda tidak melebihi bajet yang telah dirancang untuk hiburan.

  • Had boleh dikurangkan serta-merta – berkuat kuasa segera
  • Had hanya boleh ditingkatkan selepas tempoh menunggu 7 hari (sebagai langkah keselamatan)
  • Sesuai untuk semua kaedah deposit: Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX
  • Notifikasi akan dihantar apabila had hampir dicapai

Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda selesa dengan harian, mingguan, atau bulanan. Apabila had kerugian dicapai, anda tidak akan dapat membuat taruhan baharu sehingga tempoh had tamat.

  • Perlindungan automatik apabila had kerugian dicapai
  • Platform mbi gaming akan memaparkan amaran sebelum had dicapai
  • Boleh digunakan bersama had deposit untuk kawalan berganda

Hadkan berapa lama anda boleh bermain dalam satu sesi atau dalam sehari. Apabila had masa dicapai, anda akan secara automatik dilog keluar dari platform mbi gaming.

  • Peringatan diberikan 10 minit, 5 minit, dan 1 minit sebelum had sesi tamat
  • Membantu mencegah sesi permainan yang terlalu lama tanpa rehat
  • Boleh ditetapkan dari 30 minit hingga 8 jam sehari

Perlukan rehat daripada platform mbi gaming? Aktifkan pilihan rehat sementara untuk menyekat akses akaun anda bagi tempoh yang anda pilih sendiri.

  • Pilihan tempoh: 24 jam, 3 hari, 7 hari, 14 hari, atau 30 hari
  • Akaun dikunci sepenuhnya – tiada log masuk, tiada taruhan
  • Baki wang tunai sebenar kekal selamat sepanjang tempoh rehat
  • Tempoh rehat tidak boleh dipendekkan setelah diaktifkan

Pengecualian diri adalah pilihan yang paling ketat – ia menyekat akses anda ke platform mbi gaming sepenuhnya bagi tempoh yang lebih panjang. Ini adalah alat yang direka untuk mereka yang memerlukan bantuan yang lebih serius.

  • Tempoh: 3 bulan, 6 bulan, 1 tahun, atau tetap (tidak berkesudahan)
  • Sekali diaktifkan, tidak boleh ditarik balik sebelum tempoh tamat
  • Selepas tempoh tamat, pemulihan akaun memerlukan proses pengesahan identiti semula
  • mbi gaming akan menghapuskan anda dari semua senarai komunikasi pemasaran
  • Wang tunai dalam akaun boleh dikeluarkan setelah proses pengecualian selesai

Tetapkan Had Deposit Anda Sekarang

Langkah mudah untuk memulakan perjalanan permainan bertanggungjawab anda bersama mbi gaming. Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Tetapan > Permainan Bertanggungjawab, atau hubungi sokongan kami untuk bantuan segera.

Contoh Penetapan Had

Ini adalah contoh paparan sahaja. Untuk menetapkan had sebenar, sila log masuk ke akaun mbi gaming anda dan pergi ke Tetapan Akaun > Permainan Bertanggungjawab, atau hubungi sokongan kami.

Log Masuk untuk Tetapkan Had

Ujian Penilaian Diri Permainan Bertanggungjawab

Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur untuk menilai sama ada tabiat permainan anda masih dalam tahap yang sihat. Ujian ini adalah panduan peribadi – tiada jawapan betul atau salah.

1

Adakah anda pernah berasa perlu untuk berjudi dengan lebih banyak wang untuk merasai keseronokan yang sama seperti sebelumnya?

2

Adakah anda pernah berbohong kepada ahli keluarga atau rakan tentang aktiviti perjudian anda atau jumlah wang yang dibelanjakan?

3

Adakah anda pernah mencuba untuk menghentikan atau mengurangkan perjudian tetapi tidak berjaya dalam tempoh dua minggu?

4

Adakah perjudian pernah menyebabkan masalah kewangan serius seperti gagal membayar bil atau meminjam wang daripada orang lain?

5

Adakah anda menggunakan perjudian sebagai cara untuk melarikan diri dari masalah, tekanan, perasaan bersalah, atau keresahan dalam kehidupan seharian?

6

Adakah anda berasa resah, cepat marah, atau tidak selesa apabila cuba mengurangkan atau menghentikan aktiviti perjudian anda?

7

Adakah perjudian pernah menjejaskan hubungan anda dengan keluarga, teman rapat, atau prestasi kerja/pelajaran anda?

8

Adakah anda sering berfikir tentang perjudian – merancang sesi seterusnya, cara mendapatkan wang untuk bertaruh, atau memikirkan semula pengalaman berjudi lalu?

💚
Terima kasih kerana mengambil masa untuk menilai diri sendiri

Jika anda menjawab "Ya" kepada satu atau dua soalan – pertimbangkan untuk menggunakan alat had deposit atau had masa sesi mbi gaming sebagai langkah berjaga-jaga. Jika jawapan "Ya" kepada tiga soalan atau lebih, kami sangat menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan mbi gaming untuk berbincang secara peribadi dan sulit. Ingat – meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.

Cara Mendapatkan Bantuan daripada MBI Gaming

Jika anda merasakan permainan anda mula menjadi sesuatu yang lebih daripada sekadar hiburan, mbi gaming sedia membantu anda mengambil langkah yang diperlukan. Proses mendapatkan bantuan adalah mudah, sulit, dan bebas dari sebarang penghakiman.

1
Hubungi Pasukan Sokongan mbi gaming

Mulakan dengan menghubungi pasukan sokongan mbi gaming melalui Live Chat, WhatsApp, atau e-mel di support@mbigaming.click. Beritahu mereka bahawa anda ingin berbincang tentang permainan bertanggungjawab. Semua perbualan adalah sulit.

2
Pilih Alat Kawalan yang Sesuai

Pasukan kami akan membimbing anda memilih alat kawalan diri yang paling sesuai – sama ada had deposit, rehat sementara, atau pengecualian diri – bergantung kepada keperluan anda.

3
Aktifkan Kawalan dalam Akaun Anda

Setelah keputusan dibuat, pasukan mbi gaming akan membantu anda mengaktifkan alat kawalan yang dipilih dengan serta-merta. Tiada kelewatan – kawalan berkuat kuasa dalam masa beberapa minit.

4
Dapatkan Sokongan Lanjutan Jika Perlu

Untuk kes yang memerlukan sokongan lebih mendalam, mbi gaming boleh menghubungkan anda dengan sumber bantuan profesional yang berkaitan di Malaysia untuk bimbingan lanjutan.

FAQ – Soalan Lazim Permainan Bertanggungjawab

Ya, semua alat kawalan diri mbi gaming boleh diakses dan diaktifkan terus dari aplikasi mudah alih atau pelayar web di telefon anda. Pergi ke Tetapan Akaun > Permainan Bertanggungjawab, atau hubungi Live Chat kami untuk bantuan segera.

Sepenuhnya sulit. mbi gaming menganggap semua perbualan berkaitan permainan bertanggungjawab sebagai maklumat sensitif yang dilindungi di bawah dasar privasi kami. Tiada kakitangan yang tidak berkaitan akan mempunyai akses kepada maklumat ini.

Ya. Wang tunai sebenar dalam akaun anda sebelum pengecualian diri diaktifkan boleh dikeluarkan melalui kaedah biasa anda (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX). Hubungi sokongan mbi gaming untuk memulakan proses pengeluaran walaupun semasa tempoh pengecualian.

Had yang mengurangkan kawalan (contoh: menurunkan had deposit) berkuat kuasa serta-merta dalam masa beberapa minit. Had yang meningkatkan kawalan (contoh: meningkatkan had deposit) memerlukan tempoh menunggu 7 hari sebagai langkah perlindungan tambahan.

Jika anda bimbang tentang ahli keluarga atau rakan anda, sila hubungi pasukan sokongan mbi gaming di support@mbigaming.click. Kami boleh membimbing anda tentang cara terbaik untuk membantu orang yang anda sayangi, termasuk proses untuk membantu mereka mengaktifkan kawalan diri pada akaun mereka dengan kebenaran mereka.

Bermain dengan Bijak. Nikmati Hiburan MBI Gaming!

mbi gaming percaya hiburan yang bertanggungjawab adalah hiburan yang terbaik. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman taruhan bola sepak EPL, Liga Super Malaysia, e-sukan, slot, dan live casino secara selamat dan seimbang.

Anda mesti berumur 18 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab. mbi gaming menyokong permainan yang sihat.

English